Доставка и оплата
Мы заботимся о том, чтобы вы получили свой заказ быстро и в полной сохранности. Ниже приведены актуальные способы получения товаров и варианты расчета.
Способы доставки
- Новая почта. Срок доставки обычно составляет 1-2 дня. Стоимость рассчитывается по тарифам перевозчика в зависимости от веса и габаритов посылки.
- Точки выдачи Rozetka. Срок и возможность доставки зависят от текущих логистических условий маркетплейса.
- Укрпочта. Срок транспортировки обычно составляет от 3 до 7 дней. Стоимость зависит от фактического веса посылки и выбранного типа услуги (Стандарт или Экспресс).
Обратите внимание, что пиротехнические изделия отправляются согласно правилам безопасности перевозчика.
Способы оплаты
- Пром-оплата
- Наложенный платеж "Новая Почта"
- При получении посылки в отделении транспортной службы (наложенным платежом)Оплата осуществляется при получении посылки в отделении транспортной службы (наложенный платеж)
- 100%-я оплата на карту Приватбанка. Номер карты будет выслан на ваш мобильный номер, после оформления заказа. При выбранном способе оплаты, доставка транспортной компанией будет дешевле, чем при оплате в отделении курьерской службы (наложенный платеж).
- Оплата по реквизитам. После зачисления денежных средств на наш расчетный счет товар будет доставлен в течение двух рабочих дней, в одну из выбранных вами транспортных компаний, в указанный пункт назначения. С товаром вы получаете копии документов о гос. регистрации ФЛП.
Гарантия качества и безопасности:
Мы реализуем исключительно сертифицированную пиротехнику, которая строго соответствует I-III классу опасности. Ознакомиться с документами вы можете непосредственно на нашем сайте в разделе “Сертификаты и лицензии” на главной странице. Мы гарантируем высокое качество продукции и ее полное соответствие стандартам безопасности.
Важно о рекламациях
При выявлении производственного брака мы осуществляем замену изделия или повторную отправку за счет нашего магазина.
Как сделать заказ
Вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ оформления покупки среди трех вариантов:
- Через корзину сайта. Выберите товары в каталоге, где каждое изделие имеет подробное описание и фото, и нажмите кнопку заказа.
- Электронной почтой. Отправьте перечень товаров в произвольной форме на наш ящик fire.dragon@ukr.net.
- По телефону. Если первые два варианта вызывают трудности, наши менеджеры примут ваш заказ в телефонном режиме.
Для быстрой обработки заказа просим указать все необходимые реквизиты для отправки
- Город и номер отделения (или адрес) транспортной компании
- Фамилия, имя и отчество получателя
- Актуальный контактный номер телефона
После оформления наш менеджер свяжется с вами в течение нескольких часов для согласования деталей. Если вы не получили ответа в течение суток, пожалуйста, позвоните по любому номеру на сайте.
Получение и документы
После отправки заказа вы получите реквизиты для получения посылки (номер ТТН) на электронный адрес или мобильный телефон. Услуги доставки оплачивает покупатель. По требованию заказчика мы добавляем к посылке полный пакет документов: товарную накладную, копии сертификатов и лицензий, а также свидетельство о регистрации ФЛП и плательщика единого налога.